ростелеком пинг

У меня эти упыри скорость срезали, по прейскуранту 8 м/б когда по тарифу 20м/б.Бадаюсь с головным офисом уже дня три, а они на местных все скидывают.Походу головной офис не в авторитете с местными.Местные бараны тянут телегу что нет тех возможности, ага три года все летало, а тут обосрались.Привет Яне!

Не ну что то ну пинг по дсл 10, единственное что радует.

Зайди в статистмку модема посмотри параметры. 192.168.1.1 admin admin. Посмотри скорость, шумы snr и дп параметры. Проверь комп на виручы. Что то не так, даже с мобильного отправить сообщение 10 сек. Наконец вызови стопоннего спеца

Просите, чтобы бесплатно заменили всю линию от телефонного столба до вашего модема. Моей знакомой бесплатно это сделали в Славянске. И теперь никаких проблем с сетью

Очень рад, что проблема поднята на суд народный. Большинство ответов похожи на отписки и успокоения работников ростелекома- нажмите то, поменяйте это, перезагрузите, да у вас комп не тот, да руки не оттуда растут. Все это я прошел за три года мучений с интернетом от ростелеком. Вначале мне подключили по полной и, т.к. нет оптоволокна сделали 10 Мгб, мол чтоб фильмы смотреть без перерыва. Но поскольку инет нужен был для детей, особо внимания не обращал. Платил стабильно тысячу в месяц. Потом как то надо было поработать на выходные дома, не смог открыть почтовый ящик, замерил скорость и О чудо, скорость то 0,1 Мгб! Стал замерять, но не через ростелекомовский, а через www.2ip.ru. Все копировал и собирал в течении недели. При обращении в Славянский узел ростелекома смотрел на размахивающие руки представителей- обращайтесь на 8-800 или езжайте в Краснодар. Ну на 8-800 это клоунада бесплатная, дозвониться невозможно, автоответчик вопрошает как важен звонок, мне ответят через десять минут, и так в течении 45 минут, потом связь обрывается. Однажды вечером полтора часа сидел на телефоне, потом понял, что могу разбить собственный телефон. Далее нашел в Краснодаре службу "контроля качества" ростелеком, долго общался с двумя кажется Надеждами, которые уверяли, что виноват я сам, модем перезагрузить, сплитер убрать, отнести модем на почтовое отделение, там его какойто юноша посмотрел, взял триста рублей и все по прежнему. При этом никто с вами общаться в кабинете не будет, можете оставить жалобу на проходной. И когда я выслал им на почту жалобу, которую я приготовил в прокуратуру, со мной созвонились и пересчитали оплату за пол месяца, а потом сказали что при наших линиях такой скорости я не получу никогда.Перевелся на 5Мгб и опять не получил такой скорости, бедный линейный мастер уже свой телефон дал, просил не звонить через Краснодар. Был инцендент, когда был обрыв линии, я сделал заявку на неработающий телефон в течении месяца. Потом пришел счет за месяц интернета! При обращении в техслужбу мне заявили, что я не сделал заявку на неработающий интернет, при том что они являются поставщиками интернета и телефонной связи. Дошло до того, что просто убрал из дома компьютер, дети разъехались, а комп подарил знакомым. По прошествии месяца позвонил на техслужбу и справился, не капают ли деньги, меня уверили, что будут брать только за аренду телефонной линии (хотя и телефона нет). Думаю, может линию наладят, потом подключусь И тут приходят угрожающие письма от ростелекома, что я являюсь злостным неплательщиком, сумма более тысячи рублей, готовятся документы в суд, будет описано имущество, закрыта заграница и т.д. На обращение, откуда взялись такие суммы никто толком объяснить не хочет, оказывается юротдела по физлицам в Краснодаре нет, можете обращаться в Москву, суд может состоятся в "деревне Юзуково" по месту юридической регистрации юрлица, что никто мне с подписью за свои действия не ответит, вдруг возникли какието дополнительные платежи, которых нет в договоре. Я пошел по другому пути-написал заявление в Славянском отделе ростелекома с требованием разобраться в ситуации и до копейки предоставить расчет задолжности, заставил представителя расписаться на моем экземпляте. Прошло пол месяца-тишина. Повторно написал.Опять тишина. Написал уже с указанием, что обращусь далее в прокуратуру и роспотребнадзор. Все это надо делать, что бы вы могли доказать, что у вас действительно некачественно предоставлялись услуги (ведь это тоже самое как в магазине-вы берете пакет кефира, а вам пробивают за два да еще прокисших). А что их жалеть, на нас наживаются учредители фирмы, ездят на гаваи, предоставив нам возможность общаться с клерками у которых руки и рот связаны - и сделать ничего не могут и ответить нечего.На всякий случай отключил все услуги, буду биться до конца, свою тысячу не отдам. Да и все знаковые уже отказываются, дерут дорого, добиться правды невозможно, хоть бы честными были, пересчитывали, так нет, удавяться видно скорее. Да и конкуренция уже идет. По ул. Партизанской кто то тянет оптоволокно, монтажники говорят что волокно непосредственно в компьютер войдет.